Zásady pro doručování
Doba zpracování objednávky
Objednávky zpracováváme obvykle do 1–3 pracovních dnů.
U produktů vyráběných na zakázku se doba zpracování může lišit podle konkrétní objednávky – o předpokládaném termínu vás budeme informovat.
Způsob doručení
Objednávky doručujeme prostřednictvím přepravních společností dle aktuální nabídky v pokladně.
Cena dopravy
Cena dopravy se odvíjí od zvoleného způsobu doručení a velikosti zásilky a je vždy zobrazena v průběhu objednávky před jejím dokončením.
Sledování zásilky
Po odeslání objednávky vám zašleme e-mail s potvrzením o odeslání a sledovacím číslem zásilky, pokud jej přepravce poskytuje.
Zdržení a nepředvídatelné okolnosti
Ve výjimečných případech může dojít ke zdržení doručení z důvodů, které nemůžeme ovlivnit (např. vytíženost přepravce, počasí, technické problémy). Děkujeme za pochopení.
Kontakt
V případě dotazů k doručení nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info@kvetinuj.cz